2011年03月14日
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業界思考
一刻路程
當前車元素為: 第78期 2011年03月14日  星期一 «上一期 下一期»
業界思考

  的士司機與稽查推撞,引發坊間議論,不知事件孰對孰錯,明顯地的士團體與居民看法不盡相同。斯雨與友人茶聚,自然又談及的士服務。友人太太長嘆,說日前與家姑一同截的士,她走得快一點,截停第一輛的士,但家姑因年紀大,行動慢,正過馬路,的士司機不等,開車而去。她只好待家姑到來,再一同截車。

  十餘分鐘後,再截到第二輛,但的士停在四、五步之前,她奔上前着的士司機“等一陣”,家姑跟上來只是兩三步之遙,老人家行動再慢,也不過是十秒八秒;當時的士已打開門,但司機回頭見是老人家,竟強行關門,加油而去。老友在旁大搖其頭,“而家的士最鍾意載男人,三三兩兩至啱!”斯雨聽到苦笑,其太太問何解?“去桑拿浴室,收車錢,又收佣,當然好。”

  老友太太回憶二十年前,老友外出公幹,凌晨時份小兒子因病哭不止,她抱着嬰兒在街上截的士往醫院,當時見一輛的士從前面的街口轉入了橫街,不久同一輛的士兜了回來。原來該的士司機見一個女子抱住哭啼的嬰兒,雖然發現時已轉入第二條街,但知道有急需,於是兜了一圈回來接載兩母子到醫院。老友太太更說,當年山頂醫院凌晨無巴士,她落車時要求的士司機等她出來,多給一百元,該司機竟守諾等她與兒子看病後,再載回原處。她下車多付一百元時,司機初時不接受,但最終推不了。回看現今“禮物”加完又加,乘客是不得已,老友太太當年付的百元卻是心甘情願。甚麼是眞正服務?民衆心裡雪亮,業界應思考。

 

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